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Nessa modalidade de compra o cliente é o importador e por isso ele pode ter que pagar tributos e/ou taxas para a nacionalização do(s) produto(s). Geralmente, esses custos são cobrados de produtos com preço superior a 50 dólares americanos, considerando o valor do produto somado aos do frete e do seguro, e de acordo com a avaliação da Receita Federal.

Os produtos tributados estão sujeitos ao pagamento de Imposto de Importação com alíquota de até 60% e Imposto Sobre Circulação de Mercadorias e Serviços, que varia de acordo com o estado de destino. Existe também a possibilidade de cobrança de uma taxa de R$ 15,00, referente ao Despacho Postal, pelo serviço prestado pelos Correios.

O Despacho Postal pode ser cobrado mesmo sem a ocorrência de tributação.

É importante acompanhar a entrega para verificar possíveis pendências de pagamento.

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Para rastrear o pedido, acesse o nosso site, clique em Rastrear Pedido,.

Para saber se o pedido está parado, aguardando a regularização de alguma taxa, você também pode entrar na página de rastreio dos Correios e digitar o código de rastreamento.

Se for preciso pagar algum imposto, cadastre-se ou faça login na seção Minhas Importações. Caso o código de rastreamento não apareça na tela, é só digitá-lo. Depois, clique no símbolo do cifrão ($) para ver as formas de pagamento.

Em caso de tributação e/ou cobrança de taxas, o cliente tem um prazo de 30 dias corridos para fazer o pagamento. Esse prazo começa a contar no momento em que os Correios disponibilizam a cobrança/notificação de cobrança na página de rastreamento do site. Por isso, não deixe de conferir o status da sua entrega. Na falta do pagamento, a entrega será cancelada automaticamente e retornará para o remetente, sendo necessário fazer nova compra com preço atualizado, caso seja de interesse.

A demora no pagamento prejudica o prazo de entrega, que também pode atrasar devido à alfândega.

Atenção: somadas todas as eventuais taxas, o pedido internacional pode ser tributado em até 100%, acrescido do Despacho Postal.

Ainda tem dúvidas? Consulte o portal dos Correios.